SeraFi · Legal
Privacy Policy
Effective August 3, 2026 · SeraFi LLC · Florida, USA
01
Introduction & Scope
This Privacy Policy explains how SeraFi LLC (“SeraFi,” “we,” “our,” or “us”) collects, uses, and protects your information when you use the SeraFi mobile application and the serafiapp.com website (the “Service”). By using the Service, you agree to this Policy.
02
Information We Collect
- Account information — your name, email address, and preferred language when you register.
- Financial data via Plaid — account balances, transactions, recurring payments, and liability details from the accounts you choose to connect. SeraFi never sees or stores your bank credentials.
- Information you provide — goals, emergency fund targets, debts you enter manually, and categorization choices.
- Usage and device data — app interactions, device type, and diagnostics used to improve the Service.
03
How We Use Your Information
- To deliver core features: Safe-to-Spend calculations, the daily review, Card IQ education, emergency fund milestones, and progress reports.
- To generate personalized educational insights through our AI coach.
- To manage your subscription and provide customer support.
- To secure the Service, prevent fraud, and comply with legal obligations.
We do NOT sell your data. We do NOT show you ads. We do NOT share your financial data with credit bureaus.
04
Plaid Integration
Account linking uses Plaid Technologies, Inc. Your bank credentials are entered directly through Plaid's secure interface — SeraFi never sees or stores your username or password. Plaid transmits only the financial data needed to power your experience. Your use of Plaid is also governed by Plaid's End User Privacy Policy at plaid.com/legal. You may disconnect linked accounts at any time in the app's Accounts section.
05
AI-Powered Features
Our AI coach analyzes your linked data to provide personalized insights, Card IQ strategies, and budget recommendations. Analysis uses anonymized data processed through Anthropic's API. All AI content is for educational purposes only and does not constitute licensed financial advice.
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Information Sharing
We share your data only with:
- Plaid (account linking), RevenueCat (subscription management), and Anthropic (anonymized AI analysis) — each contractually bound to protect your data.
- Law enforcement, when required by valid legal process.
- An acquirer in a business transfer, with advance notice to you.
We NEVER sell your personal information.
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Data Security
- TLS 1.3 encryption for all data transmissions.
- AES-256 encryption for data at rest.
- Bank credentials are never stored by SeraFi.
- Regular security reviews and assessments.
No electronic transmission is 100% secure. We recommend enabling Face ID and a device passcode for added protection.
08
Data Retention
We retain your data while your account is active. Upon account deletion, personal and financial data are removed within 30 days, except where retention is required by law.
09
Your Rights
- Access — request a copy of your data.
- Correction — request correction of inaccurate data.
- Deletion — delete your account under You → Delete My Account; data is removed within 30 days.
- Disconnect accounts — remove linked accounts anytime in the Accounts section.
- California residents — you have additional rights under the CCPA, including the right to know what we collect and to opt out of data sales. We do not sell personal information.
10
Children's Privacy
SeraFi is for adults 18 and older. We do not knowingly collect data from individuals under 18. If you believe this has occurred, contact us at [email protected] and we will delete the information promptly.
11
Changes to This Policy
We may update this Policy from time to time and will notify you of material changes in-app or by email. Continued use of the Service after changes take effect constitutes acceptance.
SeraFi · Legal
Política de Privacidad
Vigente desde el 3 de agosto de 2026 · SeraFi LLC · Florida, USA
01
Introducción y Alcance
Esta Política de Privacidad explica cómo SeraFi LLC (“SeraFi”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, usa y protege tu información cuando usas la aplicación móvil SeraFi y el sitio serafiapp.com (el “Servicio”). Al usar el Servicio, aceptas esta Política.
02
Información que Recopilamos
- Información de cuenta — tu nombre, correo electrónico e idioma preferido al registrarte.
- Datos financieros vía Plaid — saldos, transacciones, pagos recurrentes y detalles de deudas de las cuentas que eliges conectar. SeraFi nunca ve ni guarda tus credenciales bancarias.
- Información que proporcionas — metas, objetivos de fondo de emergencia, deudas que ingresas manualmente y categorizaciones.
- Datos de uso y dispositivo — interacciones con la app, tipo de dispositivo y diagnósticos para mejorar el Servicio.
03
Cómo Usamos tu Información
- Para las funciones principales: cálculo de Seguro para Gastar, la revisión diaria, educación Card IQ, hitos del fondo de emergencia y reportes de progreso.
- Para generar educación personalizada a través de nuestro coach de IA.
- Para administrar tu suscripción y brindar soporte.
- Para proteger el Servicio, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
NO vendemos tus datos. NO te mostramos anuncios. NO compartimos tus datos financieros con burós de crédito.
04
Integración con Plaid
La conexión de cuentas usa Plaid Technologies, Inc. Tus credenciales bancarias se ingresan directamente en la interfaz segura de Plaid — SeraFi nunca ve ni guarda tu usuario o contraseña. Plaid transmite solo los datos financieros necesarios. Tu uso de Plaid también se rige por su Política de Privacidad del Usuario Final en plaid.com/legal. Puedes desconectar cuentas en cualquier momento en la sección Cuentas.
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Funciones con IA
Nuestro coach de IA analiza tus datos conectados para ofrecer educación personalizada, estrategias Card IQ y recomendaciones de presupuesto. El análisis usa datos anonimizados procesados a través de la API de Anthropic. Todo el contenido de IA es solo educativo y no constituye asesoría financiera con licencia.
06
Compartir Información
Compartimos tus datos solo con:
- Plaid (conexión de cuentas), RevenueCat (gestión de suscripciones) y Anthropic (análisis de IA anonimizado) — cada uno obligado contractualmente a proteger tus datos.
- Autoridades, cuando lo requiera un proceso legal válido.
- Un adquirente en una transferencia de negocio, con aviso previo a ti.
NUNCA vendemos tu información personal.
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Seguridad de Datos
- Cifrado TLS 1.3 para todas las transmisiones.
- Cifrado AES-256 para datos en reposo.
- SeraFi nunca guarda credenciales bancarias.
- Revisiones y evaluaciones de seguridad periódicas.
Ninguna transmisión electrónica es 100% segura. Recomendamos activar Face ID y un código en tu dispositivo.
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Retención de Datos
Retenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, los datos personales y financieros se eliminan dentro de 30 días, salvo donde la ley requiera retención.
09
Tus Derechos
- Acceso — solicita una copia de tus datos.
- Corrección — solicita corregir datos inexactos.
- Eliminación — elimina tu cuenta en Tú → Eliminar Mi Cuenta; los datos se borran dentro de 30 días.
- Desconectar cuentas — quita cuentas vinculadas cuando quieras en la sección Cuentas.
- Residentes de California — tienes derechos adicionales bajo la CCPA, incluyendo saber qué recopilamos y optar por no vender datos. No vendemos información personal.
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Privacidad de Menores
SeraFi es para adultos de 18 años o más. No recopilamos datos de menores de 18 a sabiendas. Si crees que esto ocurrió, contáctanos en [email protected] y eliminaremos la información de inmediato.
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Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando y te notificaremos de cambios materiales en la app o por correo. El uso continuado del Servicio después constituye aceptación.